1. Allgemeines
Unsere nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen
Händler, Wiederverkäufer bzw. Unternehmer im Sinne
des § 14 BGB und toner23.de. Für Verbraucher gelten
die AGB's für nicht gewerbliche Käufer (ganz unten
finden Sie den Link).
Unternehmer im Sinne dieses Gesetzes, sind natürliche,
juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften,
mit denen wir in geschäftliche Beziehungen treten, und
die in Ausübung einer gewerblichen bzw. selbständigen
Tätigkeit handeln.
Wenn Sie also kein Unternehmer im Sinne des Gesetzes sind,
möchten wir Sie bitten, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
für Verbraucher aufzurufen.
Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass für
alle zwischen Ihnen und uns aufgebauten Geschäftsbedingungen
ausschließlich unsere Ihnen hier vorliegenden AGB gelten.
Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen
Onlineshop www.toner23.de und dem Unternehmer schriftlich
vereinbart wurden.
Die nachfolgenden AGB gelten somit vereinbarungsgemäß
nur für Geschäftsbeziehungen mit gewerblichen Käufern,
und werden als rechtswirksam einbezogen.
Sie werden Ihnen zudem noch einmal mit der Bestellbestätigung
per E-Mail übersendet.
2. Abschluss von Verträgen
Der Abschluss eines Vertrags mit Ihnen über unser Shopsystem
unterliegt rechtlichen Besonderheiten, die wir Ihnen hier
nun näher bringen wollen.
a) Die Angebote des Onlineshops www.toner23.de im Internet
stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar,
im Onlineshop Waren zu bestellen. Dies betrifft selbstverständlich
auch etwaige Angebote in unseren gesamten digitalen und/oder
Print-Werbungen. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie
auch darauf hinweisen, dass die nach besten Wissen und Gewissen
gemachten Aussagen unserer Service-Mitarbeiter, gleich ob
fernmündlich oder schriftlich (auch per E-Mail) keine
Zusicherungen darstellen können.
b) Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet
gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines
Kaufvertrages ab.
c) Der Onlineshop www.toner23.de ist berechtigt, dieses Angebot
innerhalb von drei Kalendertagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung
anzunehmen. Die Auftragsbestätigung erfolgt durch eine
gesonderte E-Mail. Aufgrund des Umstandes, dass Ihre Bestellung
keine Annahme, sondern ein Angebot darstellt, behalten wir
uns vor, eine Annahme ggf. abzulehnen. Dies geschieht nur
in seltenen Ausnahmefällen, so z.B. bei negativen Ergebnissen
einer von uns durchgeführten Bonitätsprüfung.
Selbstverständlich erhalten Sie auch bei einer Ablehnung
umgehend eine Benachrichtigung. Wenn die drei-Tage-Frist ohne
unsere Reaktion ablaufen sollte, gilt das Angebot als abgelehnt.
Zur besseren und sicheren Abwicklung ist es erforderlich,
dass alle Daten beider Parteien der Geschäftsbeziehung
stimmen. Wir möchten Sie daher bitten, vor der Übersendung
eines Auftrags an uns noch einmal alle Daten Ihrer Bestellung
genau zu prüfen. Nur so können Irrtümer, die
unser System ggf. nicht erkennen kann, größtenteils
vermieden werden. In diesem Zusammenhang möchten wir
Sie auch darauf hinweisen, dass wir stets bemüht sind
umgehend an Sie zu liefern.
In den seltenen Fällen einer individuellen Nichtverfügbarkeit,
oder Teil-Nichtverfügbarkeit, werden Sie selbstverständlich
über diesen Umstand umgehend von uns informiert. Wir
weisen Sie daher auch darauf hin, dass unsere Waren unter
dem Vorbehalt der Selbstbelieferung stehen. Auch in diesem
Fall erhalten Sie umgehend eine Nachricht von uns. Weiterhin
behalten wir uns vor, die versprochene Leistung im Falle Ihrer
Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen.
Es ist in den o.a. Fällen für uns selbstverständlich,
dass bereits durch Sie gezahlte Gegenleistungen umgehend an
Sie zurückerstattet werden.
Der unserem Vertragsschluss zugrunde liegende Vertragstext
wird von uns gespeichert und Ihnen zuzüglich der kompletten
einbezogenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen umgehend
nach Vertragsschluss per E-Mail übersandt.
Bitte beachten Sie noch, dass wir dazu berechtigt sind, Ihre
Bestellungen ggf. auf haushaltsübliche Mengen zu begrenzen.
Selbstverständlich können Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
separat ausdrucken.
Besonderheiten
Wenn Sie als Unternehmer mit uns Geschäfte machen wollen,
müssen Sie sich zunächst in und über unserem
Händler - Portal anmelden. Nachdem Sie uns dann einen
Gewerbenachweis per Fax oder Post übersandt haben, und
eine Überprüfung der Unterlagen positiv ausfällt,
werden wir den Händler-Account für Sie frei schalten.
Erst durch der Freischaltung akzeptieren wir Sie als Unternehmer.
Wir behalten uns bei Unternehmern zudem vor, Sie beim Vorliegen
eines wichtigen Grundes zu sperren. Als wichtigen Grund sehen
wir insbesondere erfolglose oder widerrufene Lastschriften
an.
Selbstverständlich werden wir Sie in jedem Fall vor
einer Sperrung des Accounts per E-Mail informieren.
3. Eigentumsvorbehalt
Bei Ihnen als Unternehmer im Sinne des Gesetzes behalten
wir uns das Eigentum an allen von uns gelieferten Waren bis
zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer
zwischen Ihnen und uns laufenden Geschäftsbeziehung vor.
Sie sind dazu verpflichtet unsere Ware pfleglich zu behandeln.
Sofern Wartungs- und/oder Inspektionsarbeiten durchzuführen
sind, haben Sie dies auf eigene Kosten zu tun. Sie sind zudem
dazu verpflichtet, einen Zugriff Dritter auf unsere Ware im
Falle einer Pfändung, etwaige Beschädigungen oder
die Vernichtung der Ware zu verhindern und uns unverzüglich
mitzuteilen. Hierzu reicht es aus, dass Sie uns diese Nachricht
per E-Mail zukommen lassen.
Bis zur vollständigen Bezahlung müssen Sie uns
den möglichen Besitzerwechsel der Ware und/oder auch
einen Wechsel Ihrer Anschrift umgehend mitteilen. Wir weisen
Sie auch in diesem Zusammenhang darauf hin, dass wir uns bei
einem vertragswidrigen Verhalten Ihrerseits vorbehalten, vom
Vertrag insgesamt zurückzutreten und die Ware wieder
heraus zu verlangen. Ein vertragswidriges Verhalten liegt
insbesondere dann vor, wenn Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug
geraten oder gegen eine in diesen AGB normierten Regelungen
verstoßen.
Besondere Hinweise:
Sie sind natürlich dazu berechtigt, die Waren im Rahmen
eines ordentlichen Geschäftsgangs weiter zu veräußern.
Zur Sicherung unserer Rechte an den jeweiligen Waren, treten
Sie uns daher bereits jetzt alle etwaigen Forderungen ab,
die Ihnen durch die Weiterveräußerung gegen einen
Dritten erwachsen, jedoch ausschließlich in Höhe
unserer bestehenden Forderungen. Wir nehmen diese Abtretung
hier ausdrücklich an.
Nach der Abtretung sind Sie dazu berechtigt, die jeweiligen
Forderungen einzuziehen. Wir müssen uns jedoch vorbehalten,
die jeweilige Forderung gegebenenfalls auch selbst einzuziehen,
und zwar in den Fällen, in denen Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen
uns gegenüber nicht ordnungsgemäß nachgekommen
und somit uns gegenüber in Zahlungsverzug geraten sind.
Eine etwaige Be- und/oder Verarbeitung unserer Waren durch
Sie erfolgt stets im Namen und im Auftrag für uns. Verarbeiten
Sie unsere Ware mit uns nicht gehörenden weiteren Gegenständen,
so behalten wir uns vor, an dieser neuen Sache das entsprechende
Miteigentum zu erwerben. Selbstverständlich erwerben
wir dies nur bis zu dem Wert der von uns an Sie gelieferten
Waren. Das Gleiche gilt, wenn unsere Ware durch Sie mit anderen,
uns ebenfalls nicht gehörenden Gegenständen, vermischt
wird.
4. Rückgaberecht
Sie haben das Recht innerhalb von 2 Wochen nach Empfang unserer
Ware, diese wieder an uns zurückzusenden. Wir weisen
Sie darauf hin, dass in dem hier vorliegenden geschäftlichen
Verkehr zwischen Unternehmen eine Rücksendung der jeweiligen
Waren immer auf Ihre Kosten und Ihre Gefahr hin versandt werden
müssen. Wenn wir unsere Ware wieder von Ihnen zurück
erhalten haben, werden wir diese zunächst prüfen
und Ihnen dann umgehend den Kaufpreis wieder überweisen.
Senden Sie die Waren bitte an:
Fa. A-TEC
z.Hd. Ergün Bassan
Heidelbergerstrasse 25
51065 Köln
Email: info@toner23.de
Telefax: +49 (0)221 / 9925659
Wir weisen auch darauf hin, dass das hier normierte Rückgaberecht
von uns davon abhängig gemacht wird, dass Sie uns unsere
Waren immer und ausschließlich vollständig und
in der Originalverpackung zurück senden. Sicherlich haben
Sie Verständnis dafür, dass wir darauf bestehen
müssen, dass die gesamten von Ihnen zurückgesandten
Warenverpackungen selbst ungeöffnet sind.
5. Versand und Bezahlung
Unsere Preise sind bindend. In unseren jeweiligen (Netto-)
Preisen im Händler - Bereich ist die gesetzliche Umsatzsteuer
nicht enthalten und verstehen sich immer zzgl. der MwSt. und
jeweiligen Liefer- und Versandkosten, s.u.
Die Zahlung bei Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt
per Vorkasse oder Lastschrift wobei der angegebene Rechnungsbetrag
immer sofort fällig ist.(Der Kunde ist verpflichtet,
den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich per Überweisung
auf unser Konto zu zahlen oder bei Lastschrift für die
nötige Deckung zu achten.)
Folgende Gebühren werden für die Sendungen innerhalb
Deutschland berechnet:
DHL Päckchen bis 2 Kilo = 3,90 €
DHL Paket bis 20 Kilo = 6,90 €
Wenn es auf Grund sogenannter höherer Gewalt, Krieg,
Streik bei einem unserer Lieferanten oder auch Naturkatastrophen
zu einer Verzögerung der Lieferung kommt, behalten wir
uns vor, die Lieferung dann nach Wegfall des Grundes umgehend
nachzuholen. Beachten Sie bitte daher in diesem Zusammenhang
auch unsere folgenden Regelungen zu dem Gefahrübergang.
Im Falle einer von Ihnen zu verantwortenden Rücklastschrift
erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von
der uns entstandenen Kosten..
Z.B. bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten
Ware. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt
hiervon unberührt.
Selbstverständlich ist es Ihnen jederzeit möglich,
nachzuweisen, dass die Gebühren im Einzelfall niedriger
waren. Dann sind Sie auch nur zur Zahlung des niedrigeren
Betrages verpflichtet.
6. Gefahrübergang
Bei Ihnen als Unternehmer geht die Gefahr des zufälligen
Untergangs, einer Zerstörung oder auch einer Verschlechterung
der Ware beim hier vorliegenden Versendungskauf mit der Auslieferung
der Ware durch uns auf die mit der Versendung beauftragten
Person oder Unternehmen auf Sie über. Wir werden die
Waren ordnungsgemäß an den Versender übergeben.
Beim Herunterladen und/oder einem möglichen Versand
von Daten auf elektronischem Wege, z. B. auch per Internet,
geht die Gefahr eines Untergangs, einer Zerstörung oder
einer Verschlechterung / Veränderung der Daten mit Überschreiten
der Netzwerkschnittstelle auf Sie über.
Eine Übergabe liegt auch dann vor, bzw. es ist einer
solchen gleichzusetzen, wenn Sie im Verzug mit der Annahme
der von uns gelieferten Waren sind.
7. Gewährleistung
a) Gesetzliche Gewährleistung
Sie haben als Verbraucher die Wahl, ob die Nacherfüllung
durch Nachbesserung oder eine Ersatzlieferung erfolgen soll.
Bedenken Sie hierbei aber, dass wir berechtigt sind, die Art
der gewählten Nachlieferung zu verweigern, wenn diese
nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich
ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche
Nachteile für Sie bleibt.
Sollten unsere Nachbesserungsversuche jedoch fehlgeschlagen,
oder eine Nachlieferung nicht oder nur innerhalb einer unangemessenen
langen Zeit möglich sein, können Sie entweder eine
Herabsetzung des Kaufpreises (sogenannte Minderung) verlangen,
vom Vertrag zurücktreten (sogenannter Rücktritt)
oder Schadensersatz statt der eigentlichen Leistung von uns
verlangen.
Wählen Sie die Möglichkeit des Schadensersatzes
statt der eigentlichen Leistung, so gelten die von uns angegebenen
Haftungsbeschränkungen gem. § 8 dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen.
Wir weisen zudem ausdrücklich darauf hin, dass wir bei
Mängeln, die geringfügig im Sinne des Gesetzes sind,
kein Rücktrittsrecht ermöglichen.
Bitte bedenken Sie auch, dass Sie uns zudem als Unternehmer
offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von einer
Woche ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen müssen.
Geschieht dies nicht, ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen
ausgeschlossen. Bedenken Sie jedoch auch, dass Sie insofern
zur Wahrung der 1-Wochenfrist jedoch nur die rechtzeitige
Absendung der Mängelanzeige einhalten müssen.
Sie als Unternehmer trifft zudem die Beweislast für
die gesetzlich normierten Anspruchsvoraussetzungen, also insbesondere
auch für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der
jeweiligen Feststellung des Mangels und auch für die
Rechtzeitigkeit der von Ihnen uns gegenüber erklärten
Rüge des jeweiligen Mangels. Wir erwarten zudem zunächst
eine Aufforderung Ihrerseits, innerhalb einer angemessenen
Frist unsere Leistung erbringen zu können, bevor Sie
einen Schadensersatzanspruch uns gegenüber geltend machen.
b) Garantie
Die Gewährleistungsfrist für Sie als Unternehmer
ist laut Gesetz auf ein Jahr beschränkt.
Wenn Sie sich uns gegenüber auf den Garantiefall berufen
wollen, müssen Sie uns zunächst die Ware zurücksenden.
Sie müssen die Versandkosten in diesem Fall zunächst
selbst tragen. Sollte unsere Eingangsprüfung einen Garantiefall
gemäß der hier vorliegenden Bestimmungen ergeben,
werden wir Ihnen einen Ersatz übersenden.
Bitte senden Sie die Waren unter Bezugnahme auf die Garantie
an:
Fa. A-TEC
z.Hd. Ergün Bassan
Heidelbergerstrasse 25
51065 Köln
Email: info@toner23.de
Telefax: +49 (0)221 / 9925659
Bitte legen Sie der Reklamation eine Kopie der Originalrechnung
bei. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir eine Reklamation
ohne Beilegung der jeweiligen Rechnung ablehnen müssen.
Wir können nur anhand dieses Nachweises schließlich
die Garantiefrist berechnen.Wir behalten uns zudem vor, die
von Ihnen eingesandten Produkte zunächst auf die hier
normierten Garantievoraussetzungen hin zu prüfen. Wir
schließen unsere Garantie auch für die Fälle
aus, bei der die Mängel dadurch entstanden sind, dass
die jeweiligen Gebrauchsanweisungen nicht befolgt worden sind.
Die Garantie umfasst die zugesicherten Eigenschaften unserer
Produkte, so wie sie in unseren Leistungs- /Artikelbeschreibungen
angegeben worden sind. Von der Garantie ausgeschlossen sind
insbesondere Verschleiß, das Aufbrauchen der Waren oder
Mängel, die aufgrund von Umständen eingetreten sind,
die aufgrund falscher Nutzung, oder aufgrund eines Verhaltens
entstanden sind, das nicht in unseren Verantwortungsbereich
fällt.
Sofern der Ersatz des selben Modells, nur bei Druckern selber,
nicht mehr möglich ist, steht es uns frei, Ihnen in diesem
Fall dann ein entsprechendes Folgemodell zu liefern.
Wir weisen Sie höflichst darauf hin, dass wir im Garantiefall
die Garantiezeit selbst nicht verlängern, die Restzeit
des für das ursprünglich bei uns gekaufte Produkt
wird jedoch auch weiterhin Bestand haben.
c) Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz
Unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von
den oben angegebenen Regeln selbstverständlich unberührt,
soweit die jeweiligen Voraussetzungen vorliegen, die entsprechende
Ansprüche ermöglichen.
8. Haftungsbeschränkungen und Haftungsfreistellungen
Wir haften gegenüber Ihnen als Unternehmer nicht bei
nur leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten.
Bei etwaigen festgestellten leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen
beschränkt sich unsere Haftung zudem nur auf den vorhersehbaren,
vertragstypischen und unmittelbaren Durchschnittsschaden.
Die Einschränkung in diesen Fällen gilt auch dann,
wenn leicht fahrlässige Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen
Vertreter und/oder unserer Erfüllungsgehilfen vorliegen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen jedoch
selbstverständlich nicht etwaige mögliche Ansprüche
Ihrerseits aus Produkthaftung. Die Haftungsbeschränkungen
gelten des Weiteren nicht bei uns zurechenbaren Körper-
und Gesundheitsschäden, oder bei Verlust des Lebens.
Sie stellen uns zudem ausdrücklich und abschließend
von allen Nachteilen frei, die uns durch Dritte wegen schädigender
Handlungen Ihrerseits, gleichgültig ob vorsätzlich
oder fahrlässig, entstehen können.
9. Datenschutzbestimmungen
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich
zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten
werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe
der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns
nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich
ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert
übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung
für die Datensicherheit während dieser Übertragungen
über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des
Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff
Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz. Kundenlogin
Zugangsdaten, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt
werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln da
wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung
dieser Daten übernehmen.Bitte lesen Sie mehr darüber
in Datenschutz.
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12. Schlussbestimmungen
Für alle unsere Geschäfte gilt deutsches Recht.
Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich
keine Anwendung.
Wenn Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen
Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen
sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle
Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
Dies gilt jedoch auch dann, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand
in Deutschland haben oder Wohnsitz oder gewöhnlicher
Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
Wir weisen Sie darauf hin, dass im Fall, dass einzelne Bestimmungen
dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise
unwirksam sein sollten, hierdurch die Gültigkeit der
übrigen Bestimmungen nicht berührt wird.
Abschließend möchten wir Sie noch darauf hinweisen,
dass die von uns gelieferten Waren in einigen anderen Staaten
der Welt u.U. ganz oder auch nur zu einem Teil mit Exportbeschränkungen
belegt sein könnten. In einem solchen Fall, also immer
dann, wenn von Ihnen ein Export unserer Waren in ein solches
Land gefordert wird, werden wir selbstverständlich alle
Bestimmungen des deutschen Außenwirtschaftsrechts einhalten
und ggf. dann eine Lieferung ablehnen. Selbstverständlich
werden wir Sie in einem solchen Fall umgehend informieren.
Mit Lieben Grüssen Fa. A-TEC
AGB's
für
Verbraucher.
NICHT - GEWERBLICHE KÄUFER
AGB's
für
Unternehmer / Firmenkunden /
Händler / Wiederverkäufer
GEWERBLICHE KÄUFER
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